to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos civarında Trendyolmilla’dan aldığım terlik, pantolon takım ve şort ürünlerini iade etmek için Trendyol Express ile evimden kargo alımı sağlandı. Üç ürün de tek bir paket içinde, eksiksiz ve iyi bantlanmış şekilde gönderildi. Ancak aynı gün hem Trendyol hem de Milla iadem olduğu için kargo görevlisi ürünleri karıştırdı. Daha sonra kargo firması beni arayarak ürünlerimin karıştığını ve bana geri iade edileceğini söyledi. Ben de ürünlerimin bana ulaşmasını bekledim.
Aylarca beklememe rağmen ürünlerim bana geri gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde farklı bir bilgi verildi. Uzun süre boyunca ürünlerimin depoda kaybolduğu söylendi, ardından tekrar aradığımda ise iade talebimin reddedildiğini ve gerekçe olarak ürünlerin eksik olduğu belirtildi. Ancak üç ürünüm de tek paket içindeydi ve eksik olması mümkün değildi.
Sipariş numaram: 10387861208. Ürünlerimi iade koşullarına tamamen uygun şekilde, satın aldığımın ertesi günü gönderdim. Toplamda 1580,97 TL’lik ödememi banka kartı ile yaptım. Tüm bu süreçte sürekli oyalandım ve mağdur edildim. Ücret iademin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Trendyolmilla’dan iki elbise sipariş ettim ve ikisini de 17 Eylül’de iade için kargoya verdim. 20 Eylül’de ürünler ellerine ulaştı. Ancak iade işlemlerinde elbiselerden birinin ellerine ulaşmadığı ve iade iptali oluştuğu belirtildi. Oysa ben iki ürünü de aynı anda, eksiksiz şekilde gönderdim. Kargo...
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Milla uygulaması üzerinden yedi farklı ürün satın aldım. Yedi ürünün tamamı, aynı kargo poşetiyle tarafıma teslim edildi. İade işlemlerine 23 Ağustos 2025 tarihinde başladım ve ben de tüm ürünleri, tıpkı teslim aldığım gibi, tek bir kargo poşetine yerleştirerek iad...
17 Temmuz Perşembe günü Trendyolmilla’dan aldığım 7330024861015055 model kodlu elbisenin bedeni küçük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünü iade koşullarına tamamen uygun şekilde, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış olarak paketledim. İki gün sonra Trendyol Express kargo firması ürün...
Trendyol Milla’dan iki adet pantolon ceket takım aldım. Ürünler bedenime büyük geldiği için iade etmek istedim ve Trendyol Express ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak aynı dönemde Trendyol’dan aldığım başka bir ürün de vardı. Kargo şirketi tarafından ürünler karıştırıldığı için iadem reddedildi...
19 Ağustos tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım üç adet elbiseyi, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde, kendi poşetimle paketleyip Trendyol Express aracılığıyla iade ettim. Kargo poşetim oldukça büyüktü ve tüm ürünler eksiksiz şekilde içindeydi. 20 Ağustos’ta ürünler Trendyolmilla’ya ulaştı, 21 ...
Yorumlar