to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül tarihinde Trendyolmilla üzerinden verdiğim 9754802737 teslimat numaralı siparişimde, toplam 17 parça ürün olması gerekirken, içlerinden biri olan “Trendyolmilla Man Lacivert Regular Fit Baskılı Üst Kapüşonlu Pamuk Pijama Takımı” (300 TL değerinde) tarafıma teslim edilmedi. Siparişin toplam ödemesini kredi kartımla 312,99 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürünün eksik çıkması üzerine hem Trendyolmilla hem de taşıyıcı firma Ekspress ile defalarca iletişime geçtim. Ancak Trendyolmilla, taşıyıcı firmaya yönlendirirken; Ekspress ise tekrar Trendyolmilla’ya yönlendirdi. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve mağduriyetim 15 gündür çözüme kavuşmadı. Siparişi teslim aldığım paket üzerinde küçük bir çatlak vardı fakat çok sayıda ürün olduğu için eksik olabileceği aklıma gelmemişti ve bu nedenle tutanak tutmadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte müşteriye olumsuz bir yaklaşım sergilenmesinden ayrıca rahatsızlık duydum. Eksik ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyolmilla’dan 10496407155 numaralı siparişimde toplam 10 parça ürün satın aldım. Siparişim 15 Eylül Pazartesi günü elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, haki uzun triko elbise, bordo oversize sweatshirt, lila Panda baskılı pamuklu pijama takımı ve antrasit triko kazak olmak üzere 4 ürünün eksik ...
15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyolmilla Pijama Takımı siparişi verdim (#10431102417). Siparişim 18 Ağustos’ta İstanbul/Eyüp Sultan’daki S**** Kırtasiye gel-al noktasına ulaştı. Ancak 3 iş günü içerisinde ürünü alamadığım için, Trendyol’un belirttiği gibi siparişin otomatik olarak ...
17 Temmuz’da Trendyolmilla’dan verdiğim 9602273414 numaralı siparişimde yer alan “Trendyolmilla siyah seamless dikişsiz push up tayt” ve “siyah ten 2’li paket seamless dikişsiz tanga” ürünlerim, Trendyol Express ile dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişimdeki diğer iki ürün sat...
28 Eylül’de Trendyolmilla’dan 12 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 10464637781. Ürünler İstanbul/Bağcılar adresime teslim edilecekti. Sadece iki ürün bana ulaştırıldı, kalan 10 ürün ise adresime ulaşmadan Trendyolmilla’ya geri gönderildi. Ürünlerin iadesini istemediğimi, adresime tekrar gön...
5 Ağustos civarında Trendyolmilla’dan aldığım terlik, pantolon takım ve şort ürünlerini iade etmek için Trendyol Express ile evimden kargo alımı sağlandı. Üç ürün de tek bir paket içinde, eksiksiz ve iyi bantlanmış şekilde gönderildi. Ancak aynı gün hem Trendyol hem de Milla iadem olduğu için kargo ...
Yorumlar