Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden uygulama aracılığıyla satın aldığım, 11242475160 sipariş ve 10511609745 teslimat numaralı Canon yazıcıyı 19 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün elime ulaştığı ilk andan itibaren ekranda “b” hatası ve damlacık simgesi görünüyordu. Sorunun geçici olabileceğini düşünerek birkaç k...

Trendyol üzerinden Gugus isimli satıcıdan bir kıyafet sipariş ettim ve ürün elime lekeli olarak ulaştı. Ürünün bu şekilde gelmesine rağmen iade talebim “tekrar satışa uygun olmayan ürün” denilerek reddedildi ve sorun sanki benden kaynaklanıyormuş gibi gösterildi. Ben bir öğretmenim ve iade sürecind...

Trendyol üzerinden Genç Müzik satıcısından Valencia vc 404 model gitar satın aldım. Ürün kargodan teslim aldığımda dış ambalajı patpat poşete sarılı ve düzgün görünüyordu ancak poşetin altından kutunun yırtık olduğunu fark ettim. Kargo görevlisine bu durumu sorduğumda sadece dış ambalajdan sorumlu o...

3 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden iş yerimde kullanmak üzere Kiwi ktm 2907 model çay makinesini satın aldım. Trendyol sipariş numaram 9085913760’tır. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ısıtmama, temassızlık ve yanık kokusu gibi sorunlar başladı. Bu süreçte ürün 3–4 defa servise gitti, her s...

​Trendyol üzerinden verdiğim siparişin normal şartlarda 21 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak elime ulaşmadı. Gecikmenin ardından Sürat Kargo'dan dün (22 Mayıs) saat 16:58'de "11217738233101 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkartılmıştır" şeklinde bir SMS aldım. Ancak bugün 23 Mayıs ...

Trendyol üzerinden Kochler çok fonksiyonlu ahşap pilates aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kutu sağlamdı, ancak kutuyu açarken karton dağılıp yırtıldı. Neyse ki iç kısımda havalı ekstra bir ambalaj olduğu için ürün zarar görmemişti. Ürünü denediğimde ise spor aleti olarak satılan bu ürü...

Trendyol üzerinden Macbook için bir kılıf siparişi verdim. Gelen ürün benim sipariş ettiğimden daha büyük çıktı, bu nedenle iade etmeye karar verdim. Ürün bana gelir gelmez hiçbir şekilde kullanmadan, vakumlu ambalajını da bozmadan olduğu gibi tekrar paketine koyup iadeye gönderdim. İadem, “ürün yı...

Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan iPhone 17 Pro Max model telefonu 21 Mayıs 2026 tarihinde öğle saatlerinde 129.999 TL bedelle satın aldım. Ürün 23 Mayıs günü öğlen 13.00–14.00 saatleri arasında tarafıma teslim edildi. Teslim edilmesinden çok kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 126.499...

Trendyol üzerinden Telefonix isimli mağazadan 19 Aralık’ta Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı normal şekilde kullanırken bir süre sonra garantiye göndermem gerekti ve yetkili servise yolladığımda, telefonda kayıtlı IMEI ile ana karttaki IMEI’nin farklı olduğu, cihazda yetkisiz yazılım...

11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche-Posay markalı Cicaplast onarıcı bakım kremi satın aldım. Ürün Trendyol Express kargo ile tarafıma ulaştığında kargo görevlisi ürünü kapıya bırakmıştı. Paketi elime aldığımda kutunun alt kısmının açık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise ürünün ken...

11.04.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol satıcısından Burberry marka bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Bu siparişe ait numara 11132966825’tir. Ürün bana teslim edildikten sonra gözlüğü denediğimde yüzüme küçük geldiği için, tamamen bedensel uyumsuzluk sebebiyle iade talebi oluşt...

Trendyol üzerinden Berat Soğutma Güngören İstanbul adlı satıcıdan 4 Mayıs tarihinde davlumbaz için yağ filtresi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ölçüsünü yanlış aldığımı fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, sadece ölçü hatası nedeniyle iade ettim. İade talebim satıcı tarafından “tekrar satı...

Trendyol üzerinden Nilu Moda satıcısından “Nilu Moda Unisex 3’lü Fırsat Güneş Gözlüğü” adlı ürünü 198,98 TL ödeyerek satın aldım. 22.05.2026 tarihinde teslim edilen ürün, resmen dalga geçer gibi ayıplı ve kusurlu şekilde gönderildi. Gözlüğün cam kısmında, plastik aksamının içinde üretim esnasında ol...

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:38’de Trendyol GO üzerinden dondurma siparişi verdim. Sipariş numaram 11251838049’dur. Teslim edilen dondurmalar tamamen erimiş şekilde geldi. Konuyu Trendyol GO tarafına iletmeme rağmen açıkça ortada olan bu hatayı kabul etmediler. Erimiş dondurmanın sağlık açısında...

Trendyol üzerinden Koçtaş satıcısından toplam 15.878 TL tutarında 2 adet şemsiye satın aldım. Ürünler 3 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak kullanım alanımız için küçük kaldığı için iade etmeye karar verdik ve teslimden yaklaşık bir hafta sonra iade talebi oluşturduk. İade sürecinde Horoz Lojisti...

Trendyol üzerinden 8 Mayıs’ta bir avize siparişi verdim ve ürün 11 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda avizenin çizik olduğunu gördüm. Ayrıca ürün açıklamasında üç renkli olduğu belirtilmesine rağmen, avizenin sadece iki rengi çalışıyordu. Hem kusurlu hem de beğenmediğim için ürünü iade...

Trendyol üzerinden Laveenmarketcom adlı satıcıdan L'Oreal Paris infallible Matte Resistance Likit Mat Ruj - 601 Worth It ürününü 04.05.2026 tarihinde, 11198826962 numaralı siparişimle 684,49 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında mat likit ruj olarak geçmesine rağmen bana gelen ürün infallible ...

Trendyol platformundan 11.05.2026 tarihinde "Mustafa Temizkan" isimli satıcıdan Soundcore V20i Tws Kulaklık satın aldım (Sipariş No: 11209694623). Ürün ulaştığında, sadece fiziki boyutuna bakmak için dış ambalajını açtım. Çok büyük olduğunu görünce, ürünü hiç kullanmadan kutusuna koydum. ​Mağdur olm...

Trendyol üzerinden my grup kozmetik satıcısından dün rassasi hawas ıce isimli parfümü satın aldım. Ürünü dener denemez parfümün kalıcılığının sıfıra yakın olduğunu, koku performansının da kesinlikle orijinal bir ürünü yansıtmadığını gördüm. Ürünün orijinal olmadığına dair çok güçlü şüphelerim var ve...

Trendyol üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol satıcısından bir kulaklık satın aldım. Ürünü hiç açmadım, koruma bandı ve jelatini tamamen üzerinde duruyor, sadece dış poşette karışıklık yaşandı. Ürün elime ulaşır ulaşmaz iade talebi oluşturdum ve belirtilen şekilde iade ettim. Ancak iadem, sis...

Trendyol üzerinden djı Neo 2 model ürünü satın aldım. Ürün elime 6 Mayıs tarihinde ulaştı ancak ilk günler yoğunluk nedeniyle deneme imkanım olmadı. Daha sonra ürünü denediğimde, ilanınızda “18 dakika uçuş süresi” olarak satılan ürünün en fazla yaklaşık 9 dakika uçtuğunu gördüm. Bu nedenle ürünün ay...

Han Hırdavat’tan Trendyol üzerinden satın aldığım akülü somun sıkma makinesini bugün teslim aldım. Kargo firması ürünü kapıya bıraktığı için teslim sırasında kontrol edemedim. Paketi açtığımda ürünün kutusunun kırık olduğunu, kutu içeriğindeki bazı parçaların eksik ve bazı parçaların da kullanılmış ...

Trendyol üzerinden Doctamin Jelibon ürününden iki kutu satın aldım. Siparişimi 19 Mayıs 2026 tarihinde verdim, ürün 22 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünün uyku yapacağı, rahatlatacağı yönünde tanıtımlar yapıldığı için aldım; ancak kullandığımda anlatıldığı hiçbir etkiyi göstermedi. Kullandığım kutunun iç...

Trendyol üzerinden Moopimoda adlı satıcıdan 11 Mayıs’ta bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kısa bir kontrol sonrası bir hafta içinde iade ettim. Buna rağmen iade talebim reddedildi. Tarafıma, ürünün “tekrar satışa sunulamaz halde” olduğu gerekçesiyle iade kabul edilmediğ...