Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden Can Mobil Teknoloji isimli satıcıdan satın aldığım telefon, ayıplı çıkmasına rağmen yasal süreç sonunda verilen mahkeme kararına uyulmuyor. Mahkeme, ürünün değiştirilmesine, değişim yapılamaması halinde ise ücret iadesine hükmetti. Ancak 23.02.2026 tarihinden bu yana bu karar hiçb...

10 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus 18.000 BTU klima siparişi verdim. Ürün 12 Mayıs’ta Aras Kargo ile teslim edildi. 14 Mayıs günü yetkili Baymak servisi kuruluma geldi, kutuyu servis açtı ve ürünün hasarlı olduğu tespit edilince tutanak tutuldu. Yetkili servis hasarlı ürü...

Trendyol'dan 10489806934 teslimat numarası ile nyx kapatıcı sipariş ettim. Satıcı bana tamamen alakasız L'Loreal yüz kremi gönderdi. Canlı desteğe fotoğraflarla kanıt sunmama rağmen iade talebim reddedildi. Satıcının bu usulsüzlüğüne Trendyol göz yummaktadır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ü...

22.05.2026 tarihinde saat 04:47’de, hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir otomatik ödemem veya aboneliğim olmadığı halde Yapı Kredi bankasına ait sonu 1690 ile biten kartımdan 75 TL çekim yapılmıştır. Ekstrede işlem açıklaması “epos Trendyol” olarak görünmektedir. Bu tutar, Trendyol üzerinden yap...

Trendyol üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde #10353719954 sipariş numarasıyla Stanley Aerolight model termos satın aldım ve kısa süre içinde termosta paslanma oluştu. Paslanma gibi sağlık açısından da risk taşıyan bir durum yaşadığım için ürünü 6 Mayıs 2026 tarihinde incelemeye gönderdim. Trendyol’u...

11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 10494719402 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünüm hiçbir şekilde benim onayım alınmadan, yaklaşık 10 gün sonra iade sürecine alınmış. Bu süre içerisinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetlerini aradı...

17.05.2026 tarihinde yeğenim için Trendyol üzerinden Google Play kodu satın aldım. Ürün bedeli 206 TL idi. Satın aldıktan sonra mağaza yorumlarına baktığımda birçok kişinin koda hiç ulaşamadığını veya eksik gönderim yapıldığını yazdığını gördüm. Benim siparişimde de aynı durum yaşandı, kod tarafıma ...

Trendyol üzerinden 26 Nisan’da Kilim Mobilya Scandi köşe koltuk takımı siparişi verdim. Ürün 14.05.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından İzmir Kemalpaşa Armutlu ’daki adresime teslim edildi. Koltuğu kontrol ettiğimde iç kısmında kırık olduğunu, demirin yanlış üretimden dolayı kapanan kısmı kırdığ...

+2

Trendyol üzerinden erdirenler adlı satıcıdan Bosch Bgbs2rd1 600w toz Torbalı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün 5 Ocak Pazartesi günü teslim edildi ve aldığımız günden beri cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Süpürge neredeyse hiç çekmiyor, çektiği pislik de düzgün şekilde hazneye gitmek yer...

18.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6.250 TL bedelle Homelike marka bir pantolon satın aldım. Ürün 22.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün beklentilerimi karşılamadığı ve kalitesiz olduğu için yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 27.04.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. İade k...

Trendyol üzerinden 15.05.2026 tarihinde yaklaşık 480 TL tutarında Roblox Robux kodu satın aldım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kod bana hiç gönderilmedi. İşlemi tamamlamama ve ödememin alınmasına rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle...

Trendyol üzerinden Evtronik adlı satıcıdan Karaca İnox Smoothie Blender KE-SB1002 model ürünü 01.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü birkaç gün sonra ilk kez kullanmak istediğimde daha ilk çalıştırmada motor yanığı kokusu geldi ve ikinci kez çalıştırmayı denediğimde ise hiç çalışmadı. Bunun üzeri...

Trendyol üzerinden azrammix adlı satıcıdan bir sütyen satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştığında şehir dışındaydım ve paketi ancak daha sonra açabildim. Paketi açtığımda sütyenin defolu olduğunu gördüm. Satıcıyla görüştüğümde, Trendyol üzerinden iade kodu almam gerektiğini söylediler. Bunun üzerin...

Trendyol güvencesiyle aldığım ürünü Türkiye'de, sadece İstanbul'da yetkili servisi var; o yüzden iade talebinde bulundum. İade paketim açılmış olduğu için reddedildi. Trendyol arıyorum, satıcı ile iletişime geçin diyor. Satıcı bir defa aradım, beni engelledi.

Trendyol üzerinden Orvica TR satıcısından orvica Turbo 16000Pa güçlü vakumlu kablosuz üflemeli mini araç süpürgesi satın aldım. Ürünü 7 Mayıs’ta teslim aldığımda çalışmıyordu, şarjı yok diye düşünerek şarja takmak istedim. Cihazı şarja takar takmaz cihazdan alev alıyormuş gibi bir ısınma ve yanık ko...

2024 yılında Trendyol üzerinden Atasun Optik resmi satıcısından yaklaşık 2.950 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulak kısmına oturan bölümde arıza oluştu ve gözlüğün garanti kapsamında tamire gönderilmesi gerekti. Yaklaşık iki haftadır Trendyol üzerinde...

Trendyol üzerindeki Skechers mağazasından 11.11.2025 tarihinde, 12.11.2025 teslimatlı olacak şekilde iki adet D'Lites New Journey model ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 10.348,50 TL tutarında yaptım. Ayakkabılardan birini yaklaşık 5 aydır ara ara, sadece işte kul...

Trendyol üzerinden 10492768063 numaralı siparişim ile Kumtel 70 litre fırın aldım. Ürün beklediğimden çok büyük geldiği için iade talebi açtım ve sebep olarak da büyük geldiğini belirttim. 13 Mayıs’tan bu yana iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum ancak günlerdir kargo gelip ürünü almıyor. Trend...

Trendyol internet sitesi üzerinden “hesaplimagaza” isimli sanal satıcıdan 07.05.2026 tarihinde Philips 7500 Serisi Buharlı Ütü (dst7510/80) satın aldım ve ürün 11.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ütüyü ilk kullanımımda cihazın buhar vermediğini ve su akıttığını gördüm, bu nedenle ürünü kull...

16 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden “lisansal” isimli satıcıdan 2 adet 100 TL’lik Google Play kodu satın aldım. İlan üzerinde ürünlerin 1 saat içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçti ve hala kodlar bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 11239736585’tir. Sat...

Trendyol üzerinden Ezere Powerstorm kablosuz el süpürgesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan ve kutusunu bile açmadan iade talebi oluşturdum. İlk iademde ürün sıfırıyla değiştirilip tekrar bana gönderildi. Kutuyu yine açmadan, bu kez Trendyol müşteri hizmetlerine online bağlanarak ikinci kez iade ba...

14.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius isimli satıcıdan 38 beden siyah kumaş pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma 36 beden kahverengi pantolon gönderildi. Ürün bana İstanbul’da yanlış geldikten ertesi gün, fotoğraflarını çekerek iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Ürün iad...

Trendyol üzerinden Canisa Consept satıcısından mutfak masası satın aldım. Ürünün rengi ilanda gri olarak yazıyordu ve görsellerde de gri renk gösteriliyordu. Ancak elime bugün ulaşan ürün lacivert renk geldi. İlk etapta yanlış ürün mü gönderildi diye düşündüm fakat ilanı tekrar incelediğimde laciver...