Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Haksız İade Reddi Mağduriyeti

Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Haksız İade Reddi Mağduriyeti
profile
08 Eylül 2025 02:32
278

6 Haziran 2024 gecesi saat 00:35 civarında Trendyol GO aracılığıyla İstanbul Çapa Şehremini McDonald's şubesinden #10491515711 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Big Mac Menü ve mcflurry bulunuyordu. Ancak bana, Yemeksepeti'nden bir hanımefendinin adına düzenlenmiş, tamamen farklı bir 200 TL’lik sandviç siparişi teslim edildi. Gelen fişte “Arzu” yazıyordu; bu isim bana ait değil ve sipariş içerikleriyle hiçbir ilgisi yoktu.

Hemen Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fişi ve teslim edilen ürünlerin fotoğraflarını gönderdim. İlk iade talebim “güvenlik sebebiyle” reddedildi. Ardından iki kez daha talep oluşturdum, fakat her ikisi de 10 dakikadan kısa sürede yine reddedildi. Daha önce benzer bir durumda iade işlemi kolaylıkla yapılmıştı, bu kez ise açıkça yanlış ürün teslim edilmesine rağmen mağdur edildim.

Kredi kartı ile ödediğim siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi Ve Destek Sorunu

profile
25 Ekim 2025 20:41
605
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-ve-destek-sorunu-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 11:21
232
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparisim-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparisim-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparisim-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparisim-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Teslim Edilen Siparişe Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

profile
02 Kasım 2025 15:09
567
Eksik Ve Yanlış Teslim Edilen Siparişe Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi Ücret İadesi De Gecikti

profile
26 Ağustos 2025 00:13
280
Benzer Şikayet Yaz