Yanlış Porsiyon Ve Bayat Ekmek Nedeniyle İade Talebi
23 Eylül Çarşamba günü saat 18.42 civarında Trendyol GO üzerinden Karaman Merkez Külhan Mahallesi’nde bulunan İstasyon Döner’den 5 adet 80 gram tavuk döner siparişi verdim. Bu siparişin içinde özellikle 2 tanesini 1.5 porsiyon olsun diye hem uygulama üzerinden işaretledim hem de not kısmında ayrıca belirttim.
Sipariş adresime ulaştığında ise tüm dönerlerin aynı porsiyonda geldiğini, 1.5 porsiyon olması gerekenlerin de normal porsiyonla hiçbir farkı olmadığını gördüm. Ayrıca gönderilen ekmekler bayattı ve taze değildi. Hem yanlış porsiyon gönderilmesi hem de ürün kalitesinin bu şekilde olması nedeniyle siparişten memnun kalmadım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum. Gerek Trendyol GO’nun gerekse restoranın bu konuyu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.












