to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Gönderilen Siparişler İçin 900 TL İade Talebi
30.03.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Varsak Pide’den iki ayrı sipariş verdim ve bu siparişlerin ikisi de iki farklı adrese gitmesi gerekirken sistemde adresi defalarca kontrol etmeme ve değiştirdiğimi teyit etmeme rağmen aynı adrese gönderildi. Toplamda yaklaşık 900 TL tutarındaki bu iki siparişin yanlış adrese gönderilmesine rağmen Trendyol Yemek tarafı hiçbir şekilde sorumluluk almadı.
Yaşadığım soruna çözüm üretilmesini talep ettiğimde ise sadece “size dönüş yapılacak” denilerek geçiştirildim ve baştan savıldığımı hissettim. Ne bir çözüm sunuldu ne de yapılan hatanın kabulüne yönelik net bir adım atıldı. Bu tutum Trendyol Yemek’e olan güvenimi tamamen sarstı, artık bu uygulamadan sipariş vermeyi düşünmüyorum ve alternatif uygulamaları kullanmaya başladım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yanlış adrese gönderilen bu iki siparişin toplam bedeli olan yaklaşık 900 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan hatanın açıkça kabul edilerek gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yanlış adrese gönderilen iki siparişin toplam 900 TL tutarını iade etmeyi ve hatanın kabul edilerek incelenmesini talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı, sadece 'size dönüş yapılacak' denildi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol Yemek'e güvenim sarsıldı ve alternatif uygulamalara yöneldim.
