26.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Pide Sarayı adlı restorandan verdiğim sipariş, adresi...me hiç gelmeden “yanlış adres” denilerek iptal edildi. Ancak buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Durumu fark edince Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Desteklediği Şikayetler(4)
1
Trendyol Yemek GO Ücret İadesi Yapmadan Siparişimi İptal Etti
Trendyol GO üzerinden verdiğim sipariş sonrası iptal talebinde bulundum, ve restoran tarafından onay alınmadan yapılan i...ptal işlemlerinde ücret iadesi olmadığını öğrendim. Bunun sonucu restorandan cevap beklerken Trendyol'dan telefon geldi ve tekrar Trendyol asistan üzerinden talep oluşturmamı önerd...
Trendyol Yemek Kuryeleri Bedavaya Karnını Doyuruyor
Trendyol GO yemek menüsünden sipariş verdiğim #2145349594 siparişim bilgim dışında iptal edilmiş olup müşteri hizmetleri...ni aradığımda telesekreterleri tarafından #2145349594 numaralı siparişimin iptal edildiğini ücret iadesinin Trendyol cüzdan hesabım veya sipariş verdiğim banka hesabına iade edildi...
15 Aralık saat 19.01’de Trendyol GO üzerinden yaklaşık 366 TL tutarında yemek siparişi verdim.
Siparişim yanlış adrese g...ittiği için bunu ilk anda fark edip iptal etmek istedim. Restorana ulaşamayınca müşteri temsilcisine başvurdum. Daha sonra canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de ta...
24.11.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Daha önce de aynı adresi kullanar...ak defalarca sipariş vermiştim ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün kurye, adresimin yanlış olduğunu iddia ederek siparişimi getirmedi.
Teslimat sürecinde telefonla ara...