Trendyol’da Popeyes Siparişindeki Eksik Ürünler Ve İade Reddi

Trendyol üzerinden İstanbul Bağcılar i̇nönü Popeyes’tan dün verdiğim siparişim yaklaşık 40 dakika içinde teslim edildi ancak siparişimde yer alan nugget ve patates kızartması eksik geldi. Bu sipariş için toplam 607 TL ödeme yaptım.
Eksik ürünleri fark eder etmez Trendyol üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım fakat talep ettiğim iade reddedildi ve görüşme hiçbir açıklama yapılmadan adeta yarıda sonlandırıldı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamak beni gerçekten mağdur etti.
Eksik gelen nugget ve patates kızartmasının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum