Trendyol Yemek'te Nugget Porsiyon Sorunu Ve İade Reddi

Trendyol Yemek üzerinden sipariş vermek benim için tam bir pişmanlık oldu, kimse benim düştüğüm hataya düşmesin, bu platformdan özellikle yemek siparişi verirken iki kez düşünsün. 18 Ekim akşam saat 18.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten nugget siparişi verdim. Ancak gelen ürünler görselde de görüleceği üzere normal nugget boyutunun çok altında, neredeyse küp şeker büyüklüğünde parçalardan oluşuyordu. Ürünün gramajı ve porsiyon büyüklüğü beklentimin çok altında kaldı.

Bu durum için Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum ancak 11723879768 numaralı siparişime ilişkin iade talebim reddedildi. Hem ödediğim ücrete karşılık aldığım ürünün porsiyonunun son derece yetersiz olması hem de talebimin olumsuz sonuçlanması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.

Bu nedenle 600 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesinin sağlanmasını ve bu tür porsiyon sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.