to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden Urfa Gurme Lahmacun şubesinden sipariş verdim. Ürün 'yola çıktı' olarak gözüktü, sonrasında 'teslim edildi' denildi fakat ben teslim almadım. İş yerime vermiştim adresi, ofis içinden alan da olmadı. Canlı destekle iletişime geçtim, güvenliğe bırakıldığını ve güvenliğin içeri almadığını söylemişler. Böyle bir durum asla olamaz. Bunu her türlü ispatlarım, güvenliğe de sordum, adıma gelen bir şey olmadığını söyledi. Daha sonrasında iade talebi oluşturdum ancak reddedilmiş. Üst yönetim böyle uygun görmüş. Ne mağduriyet giderildi ne bir şey. Eğer kurye hiç getirmediyse ben neden boş yere para verdim? Bir daha almayı düşünmüyorum.
Trendyol GO dan 3 Ocak çarşamba akşamı yemek siparişi verdim. Ürünüm başka bir adrese teslim edildi. Asistan ile yazışıp durumu bildirdim ve iade istedim. 40 dakika sonra kurye elinde buz gibi yemekle kapımı çaldı. Teslim edilmiş yemek geri alınıp bana getirildi "yemekten bahsediyorum kargo paketi d...
Teslim Edilmeyen Sipariş ve 555 TL Param Gitti! Trendyol GO üzerinden 555 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş teslimat adresime kadar gelmiş, ancak bana teslim edilmeden keyfi bir şekilde iptal edilmiş. Siparişi ben iptal etmedim. Canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, her müşteri tems...
Siparişim teslim edilmedi, iadesi yapılmadı ve bu durumda herhangi bir düzeltme ve yeterince bilgilendirme de yapılmadı. Trendyol GO kuryesi adrese geldiğini iddia ediyor fakat zile basılmadı. Telefonum yanımda olmadığı için (WC) aramaları duymadım. Kendisi gitmiş ve canlı destek de ki arkadaşlar ku...
27 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim ancak her zaman kullandığım kayıtlı adresime yaklaşırken sipariş girdiğim için, çok daha uzaktaki kayıtlı farklı adresime ürünleri götürmüşler. Kurye aradı, doğru adresime getir dedim, getiremem dedi. Müşteri hizmetlerine yönlendirdi, ...
Trendyol GO üzerinden lahmacun siparişi verdim. Gelen lahmacunları görünce şaşkınlığımı gizleyemedim. Lahmacunların içi tamamen kırmızıydı ve kıyma izine rastlamadım. Bir ısırık aldığımda sadece domates ve salça tadını alabildim; fotoğraflarda da başka bir içerik olmadığı açıkça görülüyordu. Lahmacu...
Yorumlar