to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Yemek Kurye Ve Destek Hattı Problemi
Trendyol GO Kurye ve destek hattı problemi. Trendyol GO yemek siparişim için yola çıktı görünürken destek hattından arandım. Kuryenin, siteye gelip kask konusunda sorun yaşadığı, bulunduğum site güvenliğinin kaskı site dışında bırakma kuralına uymak istemediği için iptal edileceği söylendi. Destek görevlisine güvenliği arayacağımı ve siparişi iptal etmemesini söyledim, tamam denip çağrı sonlandırılınca siparişim iptal edildi. Site güvenliği ile konuştuğumda son yarım saat içinde herhangi bir Trendyol GO kuryesi gelmediği ve kask konusunda bir tartışma olayının hiç yaşanmadığını söyledi. Bu zamana kadarki hiçbir Trendyol GO siparişimde sorun yaşamadım. Kuryeler kaskı güvenlik kulübesine emanet edip rahatça siteye girebiliyor. Adresime hiç gelme zahmetinde bile bulunmamış kuryenin yalan beyanıyla siparişim iptal edildi. Kurye ve destek elemanı ile ilgili işlem başlatılmasını istiyorum.
