Trendyol Yemek Balıkesir Patates Adam'dan Gelen Sosislerde Tazelik Sorunu

Trendyol GO üzerinden Balıkesir Burhaniye Bahçelievler Mahallesi’nde bulunan Patates Adam isimli işletmeden indirimli olarak yaklaşık 350 TL tutarında sosisli ve Ayvalık tostu siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan kısa süre sonra ürünleri incelediğimde, her iki üründeki sosislerin de görüntüsünün yeni ve taze olmaktan çok uzak olduğunu fark ettim.

Sosislerin iç kısımlarının rengi olması gerekenden çok açık ve koyuya dönük tuhaf bir tondaydı, Ayvalık tostunun içindeki sosislerin kenarları ise kurumuş, uzun süre dışarıda beklemiş gibi görünüyordu. Bu görüntü, ürünlerin tazeliği ve gıda güvenliği konusunda ciddi endişe yaşamama sebep oldu ve açıkçası sağlığımı riske atmak istemediğim için gönül rahatlığıyla tüketemedim.

Şu ana kadar Trendyol GO üzerinden restoranla veya canlı destekle iletişime geçmedim, ancak bu durumu özellikle insan sağlığı açısından son derece önemli bulduğum için burada belirtmek istedim. Ücret iadesi yapmaları tabii ki tercih edilebilir, ancak asıl beklentim bu tür ürünlerin hazırlanması ve saklanması konusunda daha dikkatli olmaları, taze olmayan veya şüpheli görünen ürünlerin müşterilere gönderilmemesidir.

Yetkililerin bu şikayeti dikkate alarak gerekli kontrolleri yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem almasını rica ediyorum.