to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Yemek Acılı Olmayan Burger Acılı Geldi, Bozuk Coleslaw Ve İade Reddi
29 Haziran 2026 tarihinde saat 14:44’te Trendyol GO üzerinden Popeyes Dumlupınar şubesinden 11367474242 numaralı siparişi verdim. Popchicken menü alana popchicken menü hediye kampanyasından yararlanarak sipariş oluşturdum. Siparişte özellikle acılı olmamasını belirttiğim bir burger acılı geldi ve coleslaw tamamen bozuk bir haldeydi.
Bu durum üzerine Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum ancak “inceleme sonucunda talebinizin iade koşullarına uygun olmadığını tespit ettik” cevabıyla iade talebim reddedildi. Bozuk gelen coleslawun fotoğrafı da elimde mevcut, şikayetime de ekliyorum. Hem bozuk bir ürünle karşılaşmam hem de açık bir şekilde belirtilen isteğimin dikkate alınmamasına rağmen iadenin reddedilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bozuk gelen ürün ve yanlış hazırlanan burger nedeniyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
