to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO’da Yanıltıcı İndirim Ve Flash Promosyonların Önlenmesi
Trendyol GO uygulamasını uzun süredir yemek siparişi için kullanıyorum. Yaklaşık son 1 senedir uygulamada yer alan indirim görsellerinin ve özellikle flash promosyonların büyük oranda kandırmacaya döndüğünü gözlemliyorum. Restoranlar önce fiyatları şişirip ardından sözde indirim yaparak sanki ciddi bir kampanya varmış gibi gösteriyor, uygulama da bu restoranları ön plana çıkarıyor.
Gerçekte anlamlı bir indirim yapmayan firmaların flash ekranında yer almaması gerektiğini, fiyat şişir indir gibi işlemlere izin verilmemesini ve bu davranışı teşvik edeceği şekilde restoranlara görünürlük sağlanmamasını talep ediyorum. Müşteri olarak, gördüğüm indirimin gerçekten indirim olmasını ve bu konuda daha sıkı bir denetim yapılmasını bekliyorum.
Durumu Trendyol GO müşteri hizmetlerine de ilettim ancak bir şey yapamayacakları yönünde cevap aldım. Bu uygulamaların gözden geçirilmesini, kullanıcıları yanıltan kampanya ve promosyonların engellenmesini ve sistemin gerçek indirim yapan işletmeleri ödüllendirecek şekilde düzenlenmesini istiyorum.
