to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak 2026 tarihinde saat 23:07’de Trendyol GO Yemek üzerinden İzmir Buca’daki bir restorandan bir kilo kalçalı but ve baget siparişi verdim. Siparişi yerken, ortadan çıkan bir parça sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde benzemiyor, üzerinde ciğer parçaları olan, omurgalı ve aşırı kemikli bir tavuk parçasıydı. Üstelik bu parçanın üzerinde kırmızı kırmızı daire şeklinde alanlar vardı, pişmemiş ve kanlı görünüyordu.
Bu parçayı fark edince diğer parçalara da baktım ve yine kanlı, omurgalı bir parça daha olduğunu gördüm. Omurgalı olmayan diğer tavuk parçaları bile tam pişmemişti, içleri pembe kalmıştı. Ayrıca yanında gelen ayranın da yoğun ve kötü bir kokusu vardı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi, gecenin ilerleyen saatlerinde mide bulantısı yaşadım ve kustum.
Yaşadığım durum üzerine Trendyol GO müşteri temsilcisine ulaştım, temsilci bana hak verdi ve talep açtı. Ancak buna rağmen iade talebim reddedildi. Bu kadar bariz hijyen ve pişmemiş ürün sorununa rağmen iadenin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Böyle bir ürünü iade etmeyecekseniz neyin iade edildiğini merak ediyorum.
İlgili sipariş numaram 10873570583’tür. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de ilgili restoran ve sürecin Trendyol tarafından incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
25 Aralık 2025 tarihinde saat 19:02’de Trendyol GO üzerinden Kanatçı H**** Y***** Evs isimli restorandan yemek siparişi verdim. Gelen yemek tamamen yanmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Tavuklar kömür gibi siyaha dönmüş, bulgur ve tavuk kötü kokulu ve yemek aynı zamanda soğuktu. Bu durum üzerine Tr...
23 Aralık 2025 saat 16:42'de Trendyol GO üzerinden bir restorandan bir bütün tavuk siparişi verdim. Sipariş numaram 10815361135'tir. Sipariş elime ulaştığında bütün tavuk olduğunu düşünerek yemeğimi yedim, ancak kanatların hiç gelmediğini ve kanatların çıkmadığını fark ettim. Yani ödediğim ürün bir ...
02 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger Köşesi Erenler şubesinden Corner’s İkili Tavuk Menü siparişi verdim. Sipariş içeriğinde açıkça iki adet pane çıtır tavuk burger yer almasına rağmen, siparişim teslim edildiğinde tavuk burger yerine mercimek köftesine benzer tadı ve dokusu olan, tav...
22.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç sorulmadan, daha önce adını dahi duymadığım farklı bir firmadan ve yanık, eksik malzemeli şekilde teslim edildi. Siparişi 23:30 civarında teslim aldım. Bu durumla ilk kez karşıla...
6 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden toplam 555,20 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri bozuk geldi ve sadece bu bozuk ürün için, 151,20 TL tutarında iade talep ettim. Trendyol GO tarafından telefonla arandım ve kapıda ödeme yaptığım için yalnızca kupon verebilecekl...
Yorumlar