Trendyol GO'da Çite Asılan Waffle Teslimatı: Hijyen Ve Saygısızlık

21.30 suları, cuma akşamı Trendyol GO üzerinden Happy Bowl Eryaman şubesinden waffle siparişi verdim. Kurye hiçbir şekilde beni aramadan ya da kapıya gelmeden, ürünleri evimin önündeki sitenin karşısındaki çitlere asıp bırakmış.

Siparişim ortada yokken durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün çite asıldığını oradan öğrendim. Bir yiyeceğin, hele ki ücretini ödediğim bir ürünün, bu şekilde çite asılması hem hijyen açısından kabul edilemez hem de müşteriyle dalga geçer gibi son derece saygısız bir davranıştır.

Bu süreçte ücret iadesi talebi oluşturuldu ancak böyle bir teslimat şeklinin hem Trendyol GO tarafından hem de Happy Bowl Eryaman tarafından kesinlikle kabul edilmemesi, ilgili kurye hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Benzer bir saygısızlığın başka müşterilere yaşatılmaması için bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. Resmen köpeğe mama bırakır gibi