Teslimat Süresi Aşıldı Ve Bilgilendirme Yok Ücret İadesi Talebi

22 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 17.16’da, toplam 490 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin en geç 17.46’da teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Hem verilen teslimat süresine uyulmaması hem de bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Soğumuş veya kalitesini kaybetmiş ürün teslim edilmesini de kabul etmiyorum.

Sipariş numaram 11632532220’dir. Geciken bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ya siparişimin taze ve eksiksiz şekilde hemen gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.