Popeyes Siparişindeki Eksik Teslimat Ve İade İhmaline Dair Şikayet
Trendyol üzerinden Uber Eats aracılığıyla Popeyes Güzelyalı şubesinden 16 Ağustos 2026 tarihinde #11510940303 numaralı bir sipariş verdim. Toplam 1.225 TL tutarındaki bu siparişimde yer alan ürünlerin sadece yaklaşık 410 TL’lik kısmı tarafıma teslim edildi, kalan ürünler hiç gelmedi.
Eksik teslimat üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ayrıca Trendyol / Uber Eats müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde talebimin inceleneceği söylendi ancak şu anda sistemde aktif bir talep görünmüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eksik gelen ürünlere ait tutar da kartıma iade edilmedi.
Eksik teslim edilen ürünlere ait ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili inceleme yapılarak bilgilendirilmek istiyorum. Online siparişlerde müşterinin mağdur edilmemesi ve iade sürecinin şeffaf şekilde yürütülmesini talep ediyorum.











