Teslim Edilmeyen Döner Ürünü Ücretinin İadesi Ve Firma Denetimi

14 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 980 TL tutarında verdiğim 11505855670 numaralı siparişimdeki döner ürünü hiç teslim edilmedi. Siparişi ben değil, annem teslim alacaktı, kendisine sorduğumda böyle bir ürünün gelmediğini ve dönerin teslim edilmediğini söyledi.

Aynı firmadan daha önce verdiğim siparişlerde de benzer eksik ürün sorunları yaşadım. Bu siparişimde sorun yaşamıyorum diye sevinmiştim ancak yine aynı durumla karşılaştım. Teslim edilmeyen ürüne rağmen ücretinin alınmış olması nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Eksik teslim edilen döner ürününün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu firmayla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.