to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan saat 01:20 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Uygulamada eski adresim olan Sancaktepe adresim kayıtlı kaldığı için sipariş o adrese yönlendirildi ve bu nedenle siparişi teslim alamadım, iade de alamadım. Telefon görüşmesinde durumu anlattım ve “Annem ile babam o adreste, kapıya bırakın onlar alsın, faydalansınlar” dedim, karşı taraftan da tamam denildi.
Daha sonra annem ve babam kapıya baktıklarında siparişin kapıda olmadığını söylediler. Trendyol GO ise bu konuda yapacak bir işlem olmadığını, kuryenin siparişi kapıya bıraktığını iddia etti. Teslimat kanıtı olarak fotoğraf istedim, buna rağmen herhangi bir fotoğraf olmadığını belirttiler. Hiçbir kanıt sunulmadan sadece kuryenin beyanı esas alınarak hareket edilmesi sebebiyle 850 TL tutarındaki sipariş bedelim boşa gitmiş oldu.
Bu nedenle 1116608403 numaralı siparişime ait 850 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini ve teslimat sürecinin incelenmesini talep ediyorum.
Bugün saat 17.30 ile 18.00 arasında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 560 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi yoldayken verdiğim için sistem otomatik olarak iş yeri adresimi seçmiş. Kurye yemeği getirdiğinde teslim alabilmem için arkadaşıma haber verdim, adını ve telefon numarasını da tesl...
Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.00–13.00 arasında bir yemek siparişi verdim. Sipariş notunda, herhangi bir sorun olursa aranmak istediğimi ve gerekirse kendimin aşağı inip ürünü alacağımı özellikle belirttim. Kurye geldiğinde beni aradı, ben de telefonda kendilerine başka bir numara vererek bu n...
4 Ekim Cumartesi günü Trendyol GO üzerinden Pişi Pişi Pankek adlı restorandan 850 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim İstanbul, Kartal, Esentepe Mahallesi adresime teslim edildi; ancak teslim edilen pakette başka bir müşterinin ismi yazıyordu ve bana yalnızca 250 TL değerinde, farklı bir s...
16 Nisan 2026 günü saat yaklaşık 23:20’de Trendyol GO üzerinden bir esnaf lokantasından yemek siparişi verdim. Kurye, gelmeden önce ilk aramasında adresi daha detaylı tarif etmemi istedi, ben de kendisine ayrıntılı bir şekilde adres tarifini yaptım. Ancak birkaç dakika sonra uygulamada sipariş durum...
5 Mart Perşembe akşamı Trendyol GO üzerinden 18:35’te yemek siparişi verdim. Bu sipariş 1 saat 37 dakika boyunca teslim edilmediği için sisteminiz tarafından iade talebi oluşturuldu ve ürün bana teslim edilmedi olarak göründü. Bunun üzerine 20:27’de aynı ürünü tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. A...
Yorumlar