to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Dondurması Teslim Edilmedi Ve İade Talebi Reddedildi
5 Nisan 20:10143
05.04.2026 tarihinde saat 16.52’de Trendyol Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den verdiğim siparişimde yer alan Magnum dondurma tarafıma teslim edilmedi. Kurye teslimatı yaptıktan sonra poşetleri kontrol ettiğimde dondurmanın olmadığını fark ettim.
Hemen Trendyol Yemek üzerinden canlı desteğe ulaşıp durumu anlatarak eksik gelen ürün için iade talebinde bulundum ancak talebim herhangi bir makul gerekçe sunulmadan reddedildi. Hem ürünün hiç gönderilmemesi hem de sonrasında talebimin reddedilmesi beni müşteri memnuniyeti açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik gelen Magnum dondurmanın ücreti olan tutarın, 11113132606 numaralı siparişim için hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
