Siparişte İçli Köfte Ve İçecekler Eksik, Tam İade Talebi

02.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Pizza Taxi’den iki adet İçli Köfte Menü ve ayrıca kızartma içli köfte (5 adet, kıymalı) siparişi verdim. Uygulamadaki menü içeriğinde içli köftelerin yanında içecek olarak kola ve ayran bulunuyordu ve sepetimde toplam 460 TL tutarında ürün vardı.

Siparişten sonra yetkili kişi arayarak köfte olmadığını, tavuk gönderebileceklerini söyledi, ben de eşdeğer bir ürün göndermeleri şartıyla bunu kabul ettim. Ancak siparişim geldiğinde ne içeceklerim (kola ve ayran) vardı ne de iki adet menüm tamdı. Hem içecekler hem de menüler eksik teslim edildi ve ödediğim ürünleri alamadım.

Eksik gelen iki menü ve içecekler ile birlikte içli köfte ürününe ilişkin toplam 460 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.