to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 tarihinde saat 12.10 civarında Trendyol Yemek üzerinden Ankara Ulus Hacı Bayram Burger King şubesinden 3 Dev Kutu Patates ve 3’lü Whopper Jr Menü siparişi verdim. Öğle yemeğim için verdiğim bu sipariş, yaklaşık 1,5 saat boyunca ne hazırlandı ne de tarafıma ulaştı. Öğle molam boyunca siparişim gelmediği için aç kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Bu süreçte restorana defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca “aciliyet belirttik” denilerek baştan savma bir dönüş yapıldı. Ardından sipariş, benim onayım olmadan kendileri tarafından iptal edildi. Sipariş numaram 11186396189’dur.
Ödeme iadesiyle ilgili olarak 2-10 gün içerisinde yatacağı bilgisi verildi, ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Hem öğle molamın boşa gitmesi hem de aç kalmam nedeniyle hem zaman hem de Konfor kaybı yaşadım.
Yaşadığım bu aksaklık ve iletişimsizlik nedeniyle, ödediğim ücretin eksiksiz ve en kısa sürede hesabıma iadesini ve bunun yanında öğle molamda aç kalmam sonucu oluşan mağduriyetimin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
25.02.2026 tarihinde saat 17:29’da Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten 248633 numaralı siparişi verdim. Siparişim 19:30’a kadar teslim edilmedi, çalışma saatim içinde molam bitti ve bu nedenle yemeğimi hiç yiyemedim. Oruçlu olduğum için bu gecikme benim için hem sağlık hem de zaman açısından ci...
28.04.2026 tarihinde saat 19:29’da Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişle başlayan süreç tam bir rezalete dönüştü. Saat 21:25’e kadar, yani yaklaşık iki saat boyunca doğru siparişimi bir türlü teslim alamadım ve resmen aç kaldım. İlk siparişimde başka bir kişinin siparişi bana ...
Eylül 2025 saat 11:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Burger King’e ait #104731088*** numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken konum servisimin kapalı olması nedeniyle adres olarak iş yerim seçilmiş. Restoran tarafından arandım ve evimle iş yerim arasında sadece 5 dakika mesafe olduğunu, sipar...
19 Mart 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King Şehit Muhtar şubesinden #110*****642 numaralı siparişimi saat 22.13’te verdim, siparişim ise ancak 23.20 civarında teslim edildi. Siparişim hem geç geldi hem de eksik ve kusurlu şekilde teslim edildi. Hamburgerler buz gibi ve yenilemeyecek ...
28.01.2026 tarihinde saat 21:26’da Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten sipariş verdik, siparişimiz yaklaşık 22:26’da teslim edildi. İşten yorgun argın geldiğimiz bir akşamdı, pratik olsun diye ayda yılda bir söylediğimiz bu siparişte hayatımın ilk defa böyle bir şokunu yaşadım. Toplamda 4 hamb...
Yorumlar