Sipariş Onaylanmadı Ve Haksız 75 TL Komisyon Kesildi

07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.16 sularında Trendyol GO Arby's (Y**** E***) üzerinden yemek siparişi verdim. Onay kodunu hızlı ve doğru girmeme rağmen sistem siparişi onaylamadı ve buna rağmen hesabımdan 75 TL komisyon ücreti çekildi. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve bu durumla sürekli sipariş vermeme rağmen ilk defa karşılaşıyorum.

İlgili sipariş numaram 10856529332’dir. Hem onayın gerçekleşmemesi hem de haksız yere komisyon ücreti çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. 75 TL olarak çekilen komisyon ücretimin iadesini ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.