to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Kasım 2025 tarihinde saat 16:57’de Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, teslimat sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, siparişi daireme teslim etmeyeceğini ve “güvenlik izin vermedi” gerekçesini öne sürdü. Ancak, güvenlik görevlisini aradığımda böyle bir engel olmadığını öğrendim. Kurye, motoruyla binaya girmek isteyip inat etti ve siparişi teslim etmeden sistemde “teslim edildi” olarak onayladı. Bu nedenle zaman kaybettim, iptal işlemini müşteri hizmetleriyle görüşerek zorla gerçekleştirdim ve yeniden yemek siparişi vermek zorunda kaldım.
Aynı adrese gelen diğer kurye hiçbir sorun yaşamadan teslimatı gerçekleştirdi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ücret iadesi yapılacağı iletildi, ancak ben özellikle kuryenin bu saygısız ve yanıltıcı davranışının incelenmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim Mavi Yeşil Vadi Sitesi’dir, sipariş numaramın sonu 7076’dır. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve tekrarının olmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
22.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç sorulmadan, daha önce adını dahi duymadığım farklı bir firmadan ve yanık, eksik malzemeli şekilde teslim edildi. Siparişi 23:30 civarında teslim aldım. Bu durumla ilk kez karşıla...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 14.54’te Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci Fulya şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimi verirken hem konumu hem de adresi eksiksiz şekilde sisteme girdim ve manuel olarak da adresi kaydettim. Tüm bilgiler doğru olmasına rağmen, teslimat sırasında kurye beni arayara...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 15.34 civarında Trendyol GO üzerinden bir yemek siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ancak gelen ürün, benim verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmamakta, başka bir müşterinin siparişidir. Ürün teslim edilir edilmez durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Ben...
24 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Trendyol GO üzerinden N**** B***** Sofrası’ndan Gaziantep Sankopark mağaza iş adresime yemek siparişi verdim (Sipariş No: 10376789325). Siparişimi teslim etmeye gelen kurye, hiçbir gerekçe belirtmeden “Giremem ben içeri” diyerek teslimatı reddetti. Önces...
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:38’de Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş adresim Bağlar Mahallesi, 0482 Sokak No:57 olarak doğru şekilde girilmişti. Ancak, siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve sonunda hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. O sırada kurye sadec...
Yorumlar