to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Etçi Mehmet isimli restorandan ızgara köfte ve ızgara tavuk pirzola siparişi verdim. Gelen ürünler çiğ olduğu için uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak 899 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylenmesine rağmen 9 Mart’tan bu yana hesabıma herhangi bir ücret yansımadı.
İadem onaylandığı halde ücretin banka kartıma hâlâ geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 899 TL’lik ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
M***** M**** isimli restoranım Trendyol Yemek’te kayıtlı ve bir süredir ciddi bir iade problemi yaşıyorum. Müşteriler sipariş verip yemeklerini yedikten sonra iade talebi açıyor, sistem ise bu iadeleri otomatik olarak onaylıyor. Böyle olunca hem ürünler bana hiç geri gelmiyor hem de karşı taraf yeme...
Trendyol GO üzerinden bugün saat 18.15’te 11009324597 numaralı, toplam 1.963,99 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresini ben doğru girmeme rağmen kurye siparişi Gülsuyu Lefke Sokak tarafına götürdü, ben de zaten oraya...
Trendyol Yemek uygulamasını neredeyse her gün kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Restoranlar çeşitli sebeplerle siparişi iptal ettiğinde ücret iadesi hemen yapılmıyor, para kartıma genellikle 3 gün sonra yansıyor. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım ve ücretim hâlâ ...
2 Ocak Cuma günü saat 19.03 civarında Trendyol üzerinden Makarnam adlı restorandan verdiğim yemek siparişim, eksik olarak teslim edildi. Siparişime ait 10843222830 numaralı kayıt bulunmaktadır. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum, talebim onaylandı ve 1–2 gün içinde üc...
Yaklaşık iki ay önce Trendyol GO uygulaması üzerinden “Chicken Relax” restoranından yemek siparişi verdim. 31 Aralık Çarşamba günü verilen ve teslimat numarası 9445576216 olan bu sipariş, daha sonra restorana iade edildi. Restoran iadeyi kabul etti ve ödemenin banka hesabıma iade edildiğine dair Tre...
Yorumlar