to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 saat 13.59’da Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istedim. Ancak uygulama iki kez ödeme hatası verdi. Buna rağmen Multipay mobil uygulamasına baktığımda hesabımdan iki kere 400 TL olmak üzere toplamda 800 TL çekildiğini gördüm.
Bu durumun ardından Multipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu detaylı şekilde anlattım. Bana sorunun Trendyol GO uygulamasından kaynaklı olabileceği, fazla çekilen tutarın 1 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Eskişehir Odunpazarı’nda gerçekleştirdiğim bu işlem için, fazla çekilen ücretin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Eskişehir Tepebaşı’ndaki McDonald's’tan 520 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ücretim banka kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçt...
20 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi için 770 TL tutarındaki ödeme, banka kartımdan iki kez çekildi. Sipariş numaram: 6752 2007. Bu durumun ardından Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaklaşık bir aydır sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve herh...
04.10.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden yemek siparişi vermek istedik. Sipariş verirken iki defa hata verdi ve onaylamadı. Daha sonra farklı bir yerden sipariş verdik. Ancak hata veren 2 sipariş elime ulaştı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim. Sistemsel güncelleme olduğu için...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 15.34 civarında Trendyol GO üzerinden bir yemek siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ancak gelen ürün, benim verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmamakta, başka bir müşterinin siparişidir. Ürün teslim edilir edilmez durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Ben...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla ev adresimi seçmişim. Kurye aradığında farkına vardım. İş yerimin ev adresime çok yakın olduğunu, siparişin iş adresime getirilip getirilemeyeceğini sordum. Ancak bunu yapa...
Yorumlar