to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde saat 20:35 civarında Trendyol üzerinden Pilavüstü adlı restorandan verdiğim yemek siparişinde teslimatla ilgili sorun yaşadım. Kuryenin söylediğine göre teslim noktasına uzaklık nedeniyle yaklaşık yarım saat yürümek zorunda kalmış ve bu yüzden çok yorulduğunu, bir daha siparişi ortak noktada teslim edeceğini belirtti.
Ben siparişi uygulamada belirtildiği adrese teslim edilmesi için verdim ve kurye, teslimat mesafesi ve koşullarıyla ilgili bu tür sorunları benimle değil, kendi şirketiyle çözmeliydi. Bu durum hem beni mağdur etti hem de ileride tekrar aynı şekilde teslimat yapılmayacağı konusunda tedirgin etti.
Trendyol’dan özellikle kurye teslimat süreciyle ilgili düzenleme yapılmasını, adresime normal şartlarda teslimatın sağlanmasını ve bu tarz konuşmaların müşteriye yansıtılmaması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
23.04.2026 tarihinde saat 12:24 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde milkshake ürünüm eksik teslim edildi. Kurye teslimatı yaptıktan sonra poşeti kontrol ettiğimde milkshake’in pakette olmadığını fark ettim. Hemen Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim ve eksik ü...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’den #10600574107 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 adet Triple Whopper ve 2 adet normal Whopper olmak üzere toplam 5 adet ürün bulunuyordu. Ancak teslimatta sadece 2 adet normal Whopper geldi, Triple Whopper’lar eksikti. Ayrıca gelen pak...
Marka/Hizmet: Trendyol Yemek Restoran: Waffle Cix (Antalya/Kepez) Sipariş Numaraları: 10694121673, 10697344773, ayrıca çapraz teslimatla ilişkili 10694141449 Talep/İletişim: Talep No 02ff83c1 – “anlık inceleme sağlandı, restoran kusurlu” yanıtı 14/11/2025 ve 16/11/2025 tarihlerinde Trendyol Yemek ü...
07.04.2026 günü saat 16.26’da Trendyol Yemek üzerinden Cajun Corner Antalya Göksu şubesinden sipariş verdim. Normalde belirtilen süre içinde gelmesi gereken siparişim yarım saat geçmesine rağmen gelmeyince şubeyi aradım, bana ellerinde kurye olmadığı ve en kısa sürede gönderecekleri söylendi. Arada...
3 Ocak 2026 tarihinde saat 18:15’te trendyolgo üzerinden verdiğim siparişte kuryenin davranışı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uygulamada sipariş kısmında zil çalma seçeneğini kapatmadığım halde, kurye zile basmadan siparişi kapının önüne bırakıp gitmiş. İstanbul Eyüpsultan Göktürk’teki adresimde ola...
Yorumlar