Soğuk Ve Kirli Sipariş, İade Talebim Reddedildi

29.08.2026 tarihinde saat 18:22’de Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s’tan Ankara Mamak bölgesine #11549758815 numaralı siparişi verdim. Teslim edilen ürünler buz gibi geldi, içecek kolam dökülmüş, soğan halkalarından birkaçı ıslanmış durumdaydı. Hamburgerin köftesi de sanki buzluktan yeni çıkmış gibiydi, bu yüzden midem bulandı ve yiyemedim. Ayrıca paketler dağınık ve yırtılmış şekilde, oldukça özensiz bir halde teslim edildi.

Trendyol GO uygulamasından iade talebi oluşturdum ancak hiçbir makul açıklama olmadan talebim reddedildi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım, muhatap bulamadım.

Teslimat anından itibaren yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, ödemiş olduğum sipariş tutarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.