Kıl Çıktığı İçin Trendyol GO Siparişinde Hijyen Sorunu Ve Gecikmeli İade

06.07.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popchickin menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık saat 15:00’te teslim edildi ancak yemeğin içinden kıl çıktı. Hem hijyen açısından hem de böyle bir şeyle karşılaşmak beni son derece rahatsız etti.

Hemen ardından Trendyol GO üzerinden iade kodu oluşturdum. Uygulamada 24 saat içinde inceleme yapılacağı yazmasına rağmen bugün 07.07.2026 olmasına rağmen hâlâ “incelemede” gözüküyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 2 gün geçmesine rağmen kimsenin ilgilenmemesi, bu kadar ciddi bir hijyen probleminin bu şekilde geçiştirilmesi beni mağdur hissettirdi.

9625453011 numaralı siparişime ilişkin olarak, yaşadığım hijyen sorunu ve bekletilmem sebebiyle, herhangi bir kupon veya çek istemiyorum, sadece ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin bir an önce yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.