Kayseri Talas Dönerinde Kemik Parçası Boğazıma Takıldı Ve Sağlık Riski Yaşadım

Kayseri Talas’taki Dönerci Bey’den Trendyol GO üzerinden yaklaşık 2 saat önce verdiğim siparişimde, yediğim dönerin içinden kemik parçası çıktı ve boğazıma takıldı. O an ciddi şekilde nefes almakta zorlandım ve büyük bir sağlık riski yaşadım.

Yaşadığım bu tehlikeli durumun ardından işletme ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak lokanta iade talebimi reddetti. Hem sağlığımı tehlikeye atan bir ürün göndermeleri hem de sonrasında hiçbir şekilde sorumluluk almamaları beni fazlasıyla mağdur etti. Bu sipariş için indirim uygulanmış olsa da toplamda yaklaşık 160 TL ödeme yaptım.

Hem ödediğim 160 TL’nin iadesini hem de böyle bir olayın neden yaşandığının işletme ve Trendyol GO tarafından incelenmesini, gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Gıda güvenliğinin bu kadar ihmal edilmesini kabul etmiyor, bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.