to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Talas’taki Dönerci Bey’den Trendyol GO üzerinden yaklaşık 2 saat önce verdiğim siparişimde, yediğim dönerin içinden kemik parçası çıktı ve boğazıma takıldı. O an ciddi şekilde nefes almakta zorlandım ve büyük bir sağlık riski yaşadım.
Yaşadığım bu tehlikeli durumun ardından işletme ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak lokanta iade talebimi reddetti. Hem sağlığımı tehlikeye atan bir ürün göndermeleri hem de sonrasında hiçbir şekilde sorumluluk almamaları beni fazlasıyla mağdur etti. Bu sipariş için indirim uygulanmış olsa da toplamda yaklaşık 160 TL ödeme yaptım.
Hem ödediğim 160 TL’nin iadesini hem de böyle bir olayın neden yaşandığının işletme ve Trendyol GO tarafından incelenmesini, gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Gıda güvenliğinin bu kadar ihmal edilmesini kabul etmiyor, bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim yemek siparişim, kredi kartı ile ödemesini yapmış olmama rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Uygulamada herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için de sorunu bildirme ve çözüm talep etme imkanım olmadı. Yaşanan bu durum sonucunda, hem teslim edilmeyen si...
12 Şubat 2026 tarihinde saat 15:20’de Trendyol GO üzerinden #10959211751 sipariş numarası ile Juan Valdez’den kahve siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Saat 15:40’ta +90 (212) 919 16 21 numaralı telefondan arandım ve bulunduğum konumun menzil dışı göründüğü, siparişin teslimi iç...
Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim yemek siparişimde yanlış ürün gönderildi. İşletmeyle iletişime geçtiğimde hem tavırları baştan savmaydı hem de çözüm odaklı davranmadıkları için iade etmek istedim. Kurye tekrar gelip yemeği benden teslim aldı, ben de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. An...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 15:23’te Trendyol GO üzerinden Nokta Pide ve Börek Salonu’ndan 225 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi verirken indirim kuponu da kullandım. Ancak daha sonra, bilgim dışında siparişim iptal edildiğine dair bir bildirim aldım ve ücret iadesi yapılacağı söylend...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 20.17’de Trendyol GO üzerinden Ali Baba Kasap Izgara Kültür Mahallesi şubesinden 308 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 10702475192). Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark eder etmez, hemen müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak siparişin hazırlandığı ve iptal edilemey...
Yorumlar