to read complaints and reviews, or file yours.İftar Siparişi Uzun Süre Gecikti, Trendyol Yemek Destek Yardımcı Olmadı
7 Mart 20:0973
18:23’te Trendyol Yemek üzerinden Balıkesir Plevne şubesi Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 310 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. İftar için verdiğim bu sipariş, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Trendyol canlı destek ile görüştüğümde sadece beklemem söyleniyor; ancak ne net bir süre veriliyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor. Uygulamada da benzer şekilde sürekli gecikme şikayetlerinin olduğunu görüyorum ve aynı sorunu yaşamış olmaktan dolayı mağdur durumdayım.
Siparişimin derhal teslim edilmesini, yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi, ayrıca bu tür tekrar eden gecikmelerin önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
