to read complaints and reviews, or file yours.İade Kuponu Minimum Sipariş Şartı Nedeniyle Ekstra Harcama Zorunluluğu
Trendyol GO üzerinden ubereats ile yaklaşık 600 TL tutarında bir yemek siparişi verdim, sipariş bozulmuş şekilde geldiği için iade talep ettim. Ücret iadesi kartıma yapılmak yerine tamamı kupon olarak tanımlandı.
Bu kuponu kullanmak istediğimde ise her restoranda restoranın belirlediği minimum sipariş tutarını yine benim ödemem gerekiyor. Yani bozulmuş gelen ürünün parasını nakit olarak alamadığım gibi, kuponu kullanırken de restoranın minimum tutar şartı nedeniyle ekstra harcama yapmak zorunda bırakılıyorum.
Madem böyle bir kısıtlama ile kullanılacak bir kupon veriliyorsa, ücret iadesinin doğrudan kartıma yapılmasını beklerdim. Ya kuponun restoranların minimum tutar şartına takılmadan serbestçe kullanılmasını ya da 600 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
