Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 21:54
161

30 Eylül 2025 tarihinde saat 20:23’te Trendyol Yemek üzerinden Saray Muhallebi İş Ataköy şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 10555740172. Siparişi verdikten tam 40 dakika sonra, hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair sadece bir mesaj aldım. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden iptal edildiğiyle ilgili detay verilmedi.

Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ödeme iadem yapıldı fakat hem zaman kaybettim hem de hiçbir şekilde özür ya da açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece “kurye kaynaklı” olduğu söylendi, detay verilmedi.

Trendyol’dan bu konuda tarafıma bir özür ve daha iyi bilgilendirme bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adres Doğruyken Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Gecikti!

profile
27 Ekim 2025 15:50
408

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı

profile
07 Ekim 2025 23:12
185
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Adresime Teslimat Var Gösterilip Siparişimin İptal Edilmesi Ve Geç İade Mağduriyeti

profile
23 Eylül 2025 01:00
502
2
Erkan sonuçtan memnun değil

profile
24 Temmuz 2025 13:44
196
Benzer Şikayet Yaz