Eksik Ürün Gönderimi Ve Tam Teslimat İsteği

20 Eylül 2026 tarihinde Trendyol Papara üzerinden Popeyes Yıldırım Şubesi’nden iki kişilik fırsat menüsü siparişi verdim. Menüde dörtlü nugget, ikili tender ve kova patates bulunmasına rağmen, siparişim teslim edildiğinde kova patatesim yarım geldi, ayrıca tender ve nugget ürünleri hiç gönderilmemişti.

Bu eksik ürünler nedeniyle Trendyol üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum ancak mağduriyetimin sadece ücret iadesiyle giderilmesini değil, sipariş ettiğim ürünlerin de eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ödemesini yaptığım menüyü tam ve doğru şekilde teslim almak istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, eksik gönderilen ürünlerin bir an önce adresime ulaştırılmasını ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.