Eksik Dana Kıyma Ürünü İçin İade Reddedildi

19.09.2026 tarihinde saat 12:35 civarında trendyolgo üzerinden Rings AVM V***** K***** şubesindeki Köfteci Yusuf’tan #11620589830 numaralı siparişi verdim. Sipariş fişimde de açıkça görüldüğü üzere bir porsiyon çorba ve dana kıyma için toplam 550 TL ödeme yaptım. Ancak teslimat sırasında sadece çorba geldi, dana kıyma hiç gönderilmedi.
Eksik ürün için trendyolgo canlı destek üzerinden, sadece gelmeyen dana kıyma için ödediğim 375 TL’lik tutarın iadesini talep ettim fakat talebim reddedildi. Ücreti ödediğim halde ürünün gönderilmemesi ve buna rağmen iade talebimin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Eksik teslim edilen dana kıyma ürünümün 375 TL tutarındaki bedelinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek, eksik ürünlerde hızlı ve adil bir çözüm süreci uygulanmasını talep ediyorum.







