to read complaints and reviews, or file yours.Dürümde Saç Kılı Çıktı: Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
21.07.2026 Salı günü saat yaklaşık 14.39’da Trendyol Yemek üzerinden Duatepe’deki Dürüm Molası Hatay Usulü restoranından paket servis olarak verdiğim siparişimde, yediğim dürümün içinden saç kılı çıktığını fark ettim. Yiyeceğin içinden saç çıkması hem hijyen açısından kabul edilemez hem de sağlık açısından rahatsız edici bir durumdur.
Bu yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle hem mağdur oldum hem de ürünü güvenle tüketemedim. Bu durumun ciddiyetinin restoran ve Trendyol Yemek tarafından dikkate alınmasını, tarafıma özür dilenmesini ve ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını istiyorum.
Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şubenin hijyen kontrollerinin sıkılaştırılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
