to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs 2026 saat 13:02’de Trendyol GO üzerinden Ororo Sushi Bar’dan çorba siparişi verdim. Çorbayı içerken içinden yaklaşık 4 cm uzunluğunda bulaşık teli çıktı. Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece tehlikeli ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım.
Hemen Trendyol GO asistanlarıyla iletişime geçtim. Görüştüğüm ilk kişi “rapor oluşturuyorum” dedi ancak sonrasında hiçbir rapor oluşturulmadı, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra görüştüğüm başka bir asistan ise sadece iade yaptıklarını ve onaylanacağını söyledi. İçinden bulaşık teli çıkan bir üründe, sadece iade ile geçiştirilmesi ve konuyla ilgili hiçbir açıklama ya da ciddiyet gösterilmemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Bu kadar riskli bir olayda sürecin neden detaylı şekilde incelenmediğini, restoranla nasıl bir işlem yapıldığını ve bu konuda ne tür denetimler uygulandığını bilmek istiyorum. Trendyol GO ve Ororo Sushi Bar’ın bu hijyen sorunu ile ilgili açıklama yapmasını, gerekli incelemeleri başlatmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atıldığını bana açıkça belirtmesini bekliyorum. Ayrıca yaşanan bu ihmal için tarafıma net ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
24.02.2026 tarihinde saat 3 civarında Trendyol GO üzerinden Çıtır Tavuk Atölyesi’nden yaklaşık 364,80 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Gelen yemeğin içinden bulaşık teli çıktı. İçinden bulaşık teli çıkan bir yemeği tüketmem mümkün değil, hijyen açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız...
15.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Trendyol GO üzerinden Das Haus DES Döner adlı restorandan yemek siparişi verdim. Gelen ürünün içinden kıl çıktı ve hijyen açısından kabul edilemez olduğu için yemek çöpe gitmek zorunda kaldı. Hemen Trendyol GO asistan üzerinden durumu ilettim ve ücret iadesi taleb...
Trendyol GO üzerinden bir restoran yemeği siparişi verdim. Kurye siparişi teslim etmeye geldiğinde, başka bir sipariş verdiğimi zannedip siparişin aslında benim söylediğim üründen farklı olduğunu düşündüm. Bunun üzerine kuryeye, ürünü iade edip edemeyeceğimi sordum. Kurye kendi telefonu üzerinden ke...
1 Nisan 2026 tarihinde saat 02.06 sularında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Sushili İstasyon isimli işletmeden sipariş verdim. Siparişi verirken kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini seçtim. Uygulamada ilk etapta siparişimin hazırlanıyor olduğu ve yaklaşık 45 dakika – 1 saat içinde teslim edil...
08 Şubat 2026 Pazar günü saat 01:30 civarında Trendyol GO üzerinden “Komagene Sushi Çiğ Köfte” adlı işletmeden sushi çiğ köfte siparişi verdim. Toplam 350 TL ödediğim bu sipariş, elime ulaştığında ürünlerin görünüşü bozulmuş gibiydi, tuhaf bir kokusu vardı ve porsiyonlar küçülmüş gibi duruyordu. Öze...
Yorumlar