to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime, Tarihi Marmara Pide ve Kebap Salonu adlı restorandan #10724247936 numaralı yemek siparişi verdim. Siparişimde gelen tavuk ürünü ekşi ve ağır kokulu, yanık ve is kokulu, tamamen bozuk ve yenmeyecek durumdaydı.
Durumu fark eder etmez Trendyol canlı asistana yazdım, fotoğraflarını gönderdim ve ücret iadesi talebi oluşturdum. Talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi, ikinci kez oluşturduğum iade talebim de yine reddedildi. Bozuk ve sağlıksız olduğunu düşündüğüm bu ürünü kesinlikle kabul etmiyorum.
Ödemenin tamamını kredi kartımla online olarak yaptım ve ücret iadesinin eksiksiz şekilde kredi kartıma geri yatırılmasını istiyorum. Ayrıca bir gün önce de Trendyol GO üzerinden verdiğim başka bir yemek siparişim restoran tarafından iptal edilmişti. Son iki siparişimde yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Trendyol GO’nun müşteriyi ciddiye almadığını düşünüyorum.
Bozuk gelen ürünle ilgili iade talebimin onaylanmasını, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Madalyon Kebap’tan 710 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi hastaneye, açık bir şekilde hastane adı, servis katı ve oda numarasını belirterek oluşturdum. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Üsteli...
22.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç sorulmadan, daha önce adını dahi duymadığım farklı bir firmadan ve yanık, eksik malzemeli şekilde teslim edildi. Siparişi 23:30 civarında teslim aldım. Bu durumla ilk kez karşıla...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 19.26’da Trendyol Yemek üzerinden Etibeyaz restoranından pilav üstü tavuk döner siparişi verdim. Siparişim 20 dakika içinde teslim edildi. Ancak, yanında gönderilen ketçap paketi açılmış şekilde geldi. Bu durum hijyen açısından büyük bir risk oluşturuyor. Sipariş numara...
4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Kervan Kebap ve Pide Çeşitleri’nden sipariş verdim. Siparişim İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi Namık Kemal Caddesi 18. Sokak No:7 Daire:3 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9392619234. Ödemey...
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Keyfi Döner (Beylikdüzü Marmara Mahallesi) restoranından yemek siparişi verdim (#10620377084). Porsiyon köfte siparişim geldiğinde köftelerin kesilmiş şekilde gönderildiğini ve çok kötü koktuğunu fark ettim. Koku, iş yerinin tamamına yayılacak kadar yoğun...
Yorumlar