Bozuk Sarmalar Ve İade Reddi

08.07.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Pan Çiğ Köfte restoranından “Pan Pan Menü” siparişi verdim. Sipariş içeriğinde yer alan yaprak sarmaların tamamı bozuk, ekşimiş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Sağlık açısından risk oluşturmaması için sarmaların hepsini direkt çöpe atmak zorunda kaldım.
Bunun üzerine Trendyol GO uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak iade talebim hiçbir şekilde mağduriyetim dikkate alınmadan reddedildi. Yemediğim ve bozuk gelen ürün için 325 TL ödemiş oldum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti.
Bozuk gelen ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim 325 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve Trendyol GO tarafından yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili özür bekliyorum.






















