to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol market üzerinden yapmış olduğum 6 adet şekersiz çocuk çay Happy Center aracılığı ile 6 adet şekerli olarak geldi. Yani stokta olmayan ürünü satıp olanı ittirdiler. İade isteyince ertesi güne randevu veriyorlar evde değilim diyorum yapacak bir şey yok diyor kadın. Ters ters konuştu benimle ayrıca. Trendyol'a yakışan bir müşteri deneyimi ve süreç yönetimi değil bu. Hüsran. Paramı istiyorum. Temsilcilerinizi de düzgün seçin. Müşteri ile konuşma tarafında eğitim mi vereyim?
Trendyol marketten sipariş verdim. Siparişim dışında her şey geldi. Yanlış sipariş gönderilmiş hemen iadesini istedim ne ürünler gelinip alındı ne de param iade edildi. 1 aydır görüştüğüm her temsilci farklı bilgi iletiyor. Böyle kurumsal bir firmaya yakışmadı.
Trendyol marketten sipariş verdim. Toplam 466 TL idi kartımdan 536 lira çekilmiş. Hemen müşteri hizmetlerini aradım Neden fazla çekildi dedim. Hee zaman yüzde 15 fazla çekip sonra iade ediyoruz dedi. Bende dedim ki fişte 536 gelmiş Ben bu ürünleri istemiyorum. Yok yok 70 TL iade gelecek diye günlerc...
Son derece şikayetçiyim. Bugün Trendyol Hızlı Market Hakmar Topselvi şubesinden yaklaşık 936 TL'lik market siparişi verdim. Kurye bana yanlış ürün teslim etmiş ben kapıya yetişemedim oğlum teslim aldı. Siparişi ben verdiğime göre içeriği ben biliyordum. 936 TL karşılığı 2 tane cips ve 1 litre Didi ç...
Trendyol hızlı market'ten aldığım 5 adet 6*200 ml meyveli maden suyu yerine bana 5 adet tek geldi. Yani altı koli gelmesi gerekirken 5 adet geldi. Ben ürünü görünce almak istemedim kurye benim yanımda Trendyol genel merkezi aradı genel merkez anında beni arayarak beyefendi kurye kapıda mağdur olması...
0,5 kg Çay siparişi vermiştim, 1 kg olarak gönderildi. Ben de geri iade işlemi başlattım, istediğim çay gönderilmedi, sadece para iadesi yapıldı. Şimdi tekrar çay siparişi vermek durumunda kaldım ama tekrar kargo ücreti vermek istemiyorum. Bunu müşteri hizmetleriyle konuştuğumda yapabileceğimiz bir...
