Trendyol Hızlı Market Hiçbir Hava Sorunu Yokken Bir Anda Sipariş İptal Edildi!

03.01.2016 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden Çelikler Market’ten market siparişi verdim. Siparişim onaylandı, kurye yola çıktı olarak göründü, hiçbir hava sorunu yokken bir anda sipariş iptal edildi. Ardından tekrar sipariş vermek istediğimizde Çelikler Market’i uygulamada artık bulamadık.

Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda iptal gerekçesi olarak hava koşullarını söylediler ancak iptal sırasında bulunduğum bölgede hava şartları son derece normaldi. Bu süreçte hem zamanım boşa gitti hem de Trendyol GO’ya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Kaybolan zamanımı ve güvenimi kim geri verecek merak ediyorum. Bir daha Trendyol GO’yu tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Bu şekilde bilerek insanların mağdur edilmesini kabul etmiyorum ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama ve telafi edilmesini talep ediyorum. Üşenmedim aşağıya inip yolu fotoğraf olarak çektim.