Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geciken İade Talebi

19 Eylül 2026 Cumartesi günü Trendyol GO üzerinden Migros marketten yaklaşık 5.000 TL üzerinde alışveriş yaptım. Siparişim için belirtilen teslimat saatini beklememe rağmen ürünlerim zamanında gelmedi, ardından uygulamada siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Ürünler bana ulaşmadığı için, ücret iadesi yapılması amacıyla ilgili siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ iptal süreci tamamlanmadı ve ücret iadem hesabıma yansımadı. 11594082533 numaralı bu siparişimle ilgili hem teslim edilmemiş bir alışveriş, hem de geciken bir iade süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişim teslim edilmediği için, 11594082533 numaralı işlemde ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sistemde yaşanan bu hatanın da incelenmesini talep ediyorum.