Son Kullanma Tarihi Geçmiş Peynir İçin Ücret İadesi Ve Özür Talebi

16 Mart 2026 tarihinde, saat 22:40 civarında Trendyol Hızlı Market Tazeyo üzerinden verdiğim siparişte gönderilen süzme beyaz peynirlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından büyük önem taşıyan bir üründe böyle bir ihmalle karşılaşmış olmak, beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Bu sipariş için toplam yaklaşık 470 TL ödeme yaptım ve son kullanma tarihi geçmiş ürünler için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak bu durum, hem sağlığımı riske atması hem de temel bir kontrolün yapılmamış olması nedeniyle kabul edilebilir değil.
Trendyol Hızlı Market Tazeyo’dan, son kullanma tarihi geçmiş ürünler için ücret iademin eksiksiz bir şekilde yapılmasını ve bu ihmal nedeniyle tarafıma açık bir özür iletilmesini bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ürün tarih kontrollerinin daha sıkı yapılmasını talep ediyorum.
Son kullanma tarihi geçmiş ürünleri teslim aldılar. Para iadesi yapacaklarına dair mesaj gönderdiler. Ama ne bir özür ne başka bir şey. İnsan sağlığı bu kadar ucuz mu. Alo 174 gıda hattını arayıp şikayet kaydı açtırdım. Bakalım ne sonuç çıkacak.
Ürünlerin ücreti iade edildi. Şikayet sonucu bakalım ne olacak.
16 Mart 2026'da Trendyol Hızlı Market Tazeyo üzerinden sipariş ettiğim süzme beyaz peynirin son kullanma tarihi geçmişti. Bu durumdan şikayet ettim ve ücret iadesi talep ettim. İade, kredi kartıma yapıldı.





















