Siparişim Kargoya Verildi Gibi Görünse De Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden Kırmızı Baharat Kuruyemiş Bakliyat satıcısından kına hediyeliği siparişi verdim. 13 Haziran tarihinde sistemde siparişim kargolandı olarak görünmesine rağmen, kargo firmasını aradığımda fiziki olarak herhangi bir ürün kendilerine teslim edilmediğini öğrendim.

Trendyol üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar somut bir çözüm veya net bir bilgi alamadım. Ürünlerimin gerçekten kargoya teslim edilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Sipariş numaram #11314887025’tir.