Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan Kupon Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Kasım 2025 10:57
308

15.11.2025 tarihinde saat 09:00 civarında Trendyol Go Market üzerinden, İstanbul Esenyurt Aktaş Et şubesinden Chippin uygulamasının sunduğu “400 TL üzeri alışverişe 250 TL indirim” kampanyasındaki U43UANZSL1 kodlu kuponu kullanarak sipariş verdim. Ancak siparişim, stok yetersizliği nedeniyle Trendyol Go tarafından iptal edildi. Tekrar aynı kuponu kullanmak istediğimde ise “Kupon kullanılmıştır” hatası alıyorum. Oysa kuponu fiilen kullanamadım, çünkü siparişim teslim edilmedi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuponların tek kullanımlık olduğunu ve tekrar tanımlanamayacağını söylediler. Ancak bu durumda kampanyadan hiç faydalanamadım ve hakkım olan indirimi kullanmam engellenmiş oldu. Ödeme kartımdan çekim yapıldı ve iade edildi, fakat asıl mağduriyetim kupon hakkımın kaybolmasıdır.

24 saattir çözüm bekliyorum. Kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

profile
08 Kasım 2025 22:25
184

Trendyolgo Kupon Kullanımı Sorunu

profile
02 Ekim 2025 14:06
604
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Eylül 2025 21:18
411
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 15:15
262
trendyol-hizli-market-indirim-kuponum-alisveris-sirasinda-kayboldu-ve-kullanilamadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz