Kırık Yumurta Ve Bozuk Süt İçin İade Talebinin Gerekçesiz Reddedilmesi

27 Temmuz’da Trendyol Hızlı Market üzerinden verdiğim market siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 ürün sipariş etmeme rağmen, ürünlerin ikisi yanlış teslim edildi ve yumurtalar bozuk geldi. 10’lu yumurta sipariş etmeme rağmen 8’li yumurta gönderildi. Ayrıca, yoğurt da yanlış gönderilmişti. S...

Trendyol Hızlı Market üzerinden İstanbul’dan verdiğim 10518122693 numaralı siparişimde bir paket yumurta aldım. Siparişim teslim edildiğinde yumurtaların tamamı kırılmıştı ve akan yumurta poşetteki tüm ürünlere bulaşmıştı. Durumu hemen Trendyol’a görsellerle ilettim. Ancak Trendyol, sadece bir yumur...

14.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Başakşehir adresine verdiğim 10428475962 numaralı hızlı market siparişimde, aldığım yumurtalar kırık olarak teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan sonra durumu hemen fark edip, ürünün fotoğrafını çekerek 3 defa canlı destek ile yazıştım ve bir kez de müşte...

Trendyol Hızlı Market üzerinden verdiğim meyve-sebze siparişi çürük ve kötü durumda geldi. Özellikle kavun, muz, üzüm, şeftali, gibi ürünler çürümüş, ezilmiş ve yenmeyecek haldeydi. Kavunu kestiğimizde içi çürük çıktı. İade talebi oluşturdum, Trendyol ekibi geldi, ürünleri aldı ama iade işlemi birka...

+4

Trendyol Hızlı Market'te yaptığım siparişin eksik gönderilmesi üzerine paramın iadesini talep ettim, ancak her defasında reddedildi. Trendyol asistanı ise hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı ve ben mağdur oldum. Bu durumun düzeltilmemesi halinde gerekeni yapacağım. Trendyol...