Eksik Ve Bozulmuş Barbunyalar İçin 495 TL Geri Ödeme Talebim Cevap Bekliyor

14.06.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Hızlı Market’ten bir sipariş oluşturdum. 9603890497 numaralı bu siparişimde yarım kiloluk 5 paket barbunya vardı. Ancak teslimatta sadece 2 paket barbunya gönderildi, onların da suyunun çıkmış ve bozulmuş halde olduğunu gördüm.

Hemen asistana bağlanarak iade talebi oluşturdum, gelip bu bozuk ürünleri aldılar. Fakat siparişte gönderilmeyen diğer 3 paket barbunya dahil toplam 5 paket barbunyanın ödemesi tarafıma yapılmadı ve bu konuda hiçbir geri bildirim almadım. Sadece telefonla aradığımda “işleme aldık” denildi, bugün 3. Gün olmasına rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi.

Toplamda barbunyalar için 495 TL tutarında bir ödeme yapılması gerekiyor. Bu kurumsallıkta bir firma için durumu teyit edip iademi gerçekleştirmelerinin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 495 TL tutarındaki iademin bir an önce tarafıma ödenmesini önemle talep ediyorum.