to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürünler Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
17.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden Kocaeli İzmit Yuvam bölgesindeki rimal isimli mağazadan #11150658442 numaralı siparişi verdim. Toplamda 5.347 TL’lik alışveriş yaptım, eksik ürünler olduğunu söyledikleri için hesabımdan 5.199 TL çekildi ancak bu tutarın içinde olmasına rağmen pek çok ürün hiç gönderilmedi.
Siparişimde yer alan İçim süt, Krispi çubuk kraker, Vanish Kosla, Tat bisküvi, Tadım tuzsuz çekirdek, Koroplast buzdolabı poşeti, Ülker kremalı bisküvi (3 adet), Cheetos biftek soğan aromalı cips, Ekici tel peynir, Fairy bulaşık deterjanı ve Porçöz ürünleri teslimatta yoktu. Buna rağmen bu ürünlerin ücretleri tarafımdan tahsil edildi.
Durumu Trendyol Hızlı Market üzerinden ilettim, “iade talebinizi aldık” şeklinde bilgi verildi ancak daha sonra talebimin reddedildiğini gördüm. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de buna rağmen ücretlerinin alınması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Eksik gönderilen ve hiç gelmeyen tüm ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını veya bu ürünlerin ücretlerinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
